itgle.com

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性

题目
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

相似考题

1.下列哪一项不是服务产品的特性()。A.无形性B.生产与消费过程的不可分割性C.所有权的不可转让性D.不可储存性E.质量的差异性

2.服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征

3.客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。A.差异性B.不可分离性C.无形性D.不可储存性

4.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。A.无形性B.不可分离性C.不可贮存性

更多“服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的() A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性”相关问题

  • 第1题：

    服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（ ）。

    A.无形性

    B.差异性

    C.随时性

    D.不可分割性


    正确答案：D

  • 第2题：

    与有形的实物产品不同，通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了通信服务的（）。

    A.无形性
    B.差异性
    C.不可分离性
    D.不可储存性

    答案：C
    解析：
    大多数有形商品都是先生产，然后进行销售和消费，而通信服务则与之不同，它具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的；二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中，作为服务的提供者，通信企业必须和客户直接发生联系，客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。

  • 第3题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（）。

    A.无形性
    B.差异性
    C.高效性
    D.不可分离性

    答案：D
    解析：
    由于服务的生产过程和消费过程是同时进行的，二者在时间上是不可分离的。考察通信服务的特点。

  • 第4题：

    服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务，体现了招标代理服务的()。

    A、无形性
    B、差异性
    C、不可分离性
    D、不可贮存性

    答案：C
    解析：
    招标代理服务有四个特点：①无形性；②差异性；③不可分离性；④不可贮存性。其中，不可分离性是指服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。

  • 第5题：

    通信服务的生产过桎与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（）。



    A.无形性
    B.差异性
    C.高效性
    D.不可分离性

    答案：D
    解析：
    本题考查的是通信服务的特点，通信服务具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的。

  • 第6题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的（　）

    • A、无形性
    • B、差异性
    • C、高效性
    • D、不可分离性

    正确答案:D

  • 第7题：

    在很多情况下，服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的，两者难以相互割裂开来，在服务产品的供应商提供服务的同时，消费者也就享受了该种服务，这就是服务的（）。

    • A、不可分离性
    • B、无形性
    • C、不可储存性
    • D、差异性

    正确答案:A

  • 第8题：

    服务的最大局限在于（）

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、不可储存性

    正确答案:A

  • 第9题：

    服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）

    • A、不可储存性
    • B、不可分离性
    • C、差别性
    • D、无形性

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。
    A

    无形性

    B

    差异性

    C

    随时性

    D

    不可分割性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    差异性

    D

    不可储存性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的（　）
    A

    无形性

    B

    差异性

    C

    高效性

    D

    不可分离性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的（ ）。

    A.无形性
    B.所有权的不可转让性
    C.差异性
    D.不可分离性

    答案：D
    解析：
    此题考查服务产品的特征。一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。

  • 第14题：

    通信服务的最基本特征是（　　）。
    A．差异性
    B．不可分离性
    C．无形性
    D．不可储存性


    答案：C
    解析：
    无形性是通信服务的最基本特征，差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移都是从无形性中派生出来的。正是因为服务的无形性，它才具有不可分离性；而差异性、不可储存性和无所有权转移在很大程度上都是由无形性和不可分离性两大特征所决定的。

  • 第15题：

    由通信服务的无形性和不可分离性决定的通信服务的特性是（　　）。
    A．差异性
    B．同质性
    C．不可储存性
    D．无所有权转移


    答案：C
    解析：
    通信服务的不可储存性，又称易逝性，是由服务的无形性和生产与消费过程不可分离性决定的，通信生产的起始和结束就是客户消费的起始和结束，不存在生产结束与消费起始之间的储存期，即通信服务不能像有形产品一样被储存、转售或退回，如清闲时段未被占用的电话设备和通信线路不可能储存到繁忙时段再进行使用。

  • 第16题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的()。

    A:无形性
    B:差异性
    C:高效性
    D:不可分离性

    答案：D
    解析：
    本题考查通信服务的特点。通信服务具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的。

  • 第17题：

    服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、不可储存性

    正确答案:B

  • 第18题：

    服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。

    • A、无形性
    • B、差异性
    • C、随时性
    • D、不可分割性

    正确答案:D

  • 第19题：

    服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、无权性

    正确答案:B

  • 第20题：

    服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。

    • A、不可储存性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、无形性

    正确答案:B

  • 第21题：

    "服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性（）

    • A、无形性
    • B、不可分性
    • C、不可储存性
    • D、易变性

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的（　　）。
    A

    无形性

    B

    差异性

    C

    不可分离性

    D

    所有权的不可转让性


    正确答案： B
    解析：
    一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。

  • 第23题：

    单选题
    通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（　）。
    A

    无形性

    B

    差异性

    C

    高效性

    D

    不可分离性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容