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  • 第1题:

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,以下属于芒明确能力有( )。

    A.组织的惯例
    B.一般习惯
    C.行业习惯
    D.合同约定

    答案:D
    解析:
    合同约定属于明确需要能力。

  • 第2题:

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的( )。

    A.特征的表现
    B.特性的内涵
    C.特征和特性的总和
    D.特征的表现或特性的内涵

    答案:C
    解析:
    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

  • 第3题:

    质量是反映产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的表现。


    答案:对
    解析:
    质量是反映产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的表现。

  • 第4题:

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,这种要”很多都是不能衡量的。


    答案:错
    解析:
    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,这种“需要\"应加以表征,必须转化成有指标的特征和特性。

  • 第5题:

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,以下属于是隐含需要能力有( )。

    A.合同约定
    B.设计要求
    C.一般习惯
    D.顾主要求

    答案:C
    解析:
    一般习惯属于隐含需要能力。