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  • 第1题:

    客户在订购云主机时,提出顾虑,由于其业务对于内存需要长时间占用,担心移动云云主机内存会被超分,影响其业务。这种顾虑是否会发生?()

    A、是

    B、否

    C、无法确定

    D、需根据客户业务量来判断


    答案:B

  • 第2题:

    对客户拒绝的理解不恰当的是( )。

    A.拒绝是客户的习惯性动作

    B.客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑

    C.客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示

    D.客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地


    正确答案:D

  • 第3题:

    经济增加值度量的并不是通常财务会计上的利润,而是企业的资本利润。


    正确

  • 第4题:

    罗杰斯认为人们应付焦虑,通常所采用的防御机制有:()

    A、压抑和替代

    B、投射和升华

    C、拒绝和理智化

    D、否认和扭曲


    参考答案:D

  • 第5题:

    通常使用的腈纶并不是纯的腈纶,而是含有()丙烯腈的腈纶。

    A.45%

    B.65%

    C.85%

    D.95%


    B