客户信息资料发生变化时,客户经理应及时进行更新,对公客户的财务信息资料至少()更新一次。
A、每半年
B、每月
C、每季度
D、每年
第1题:
第2题:
客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。
第3题:
下列关于客户身份资料和交易记录保存制度的说法中错误的有()
第4题:
填写客户拜访表,对当日收集的信息资料汇总和整理,对变更的客户信息资料及时()和维护。
第5题:
在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。
第6题:
对于低风险等级客户,各单位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每()进行一次集中核对。
第7题:
对高风险等级客户应采取强化识别措施,开户机构至少每半年对客户基本信息进行一次审核,及时更新客户资料。()
第8题:
客户经理根据更新的联系计划,准备联系客户的资料包,具体内容包括()
第9题:
年;半年
半年;年
季;年
年;季
第10题:
对
错
第11题:
1
2
3
5
第12题:
对
错
第13题:
一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的:()
第14题:
客户经理有目的营销服务流程按顺序应是()
第15题:
客户身份识别应当动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息,即使客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查。
第16题:
收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信息数据的更新至少()进行一次。
第17题:
下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()
第18题:
对于中风险等级的客户,各机构应每()对客户资料信息进行审核和更新。
第19题:
对于信贷资产风险分类管理工作,要求客户信息资料至少每()更新一次。
第20题:
每半年
每月
每季度
每年
第21题:
月
季度
半年
年
第22题:
客户身份资料在业务关系结束后应当至少保存五年。
客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。
金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息集中销毁。
在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。
第23题:
年
半年
季
月