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柜员临时离柜，应该怎么做?

题目

柜员临时离柜，应该怎么做?

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1.柜员临时离柜应及时签退系统,做到以下哪项规定,凭证、现金入柜保管。()A.人离章收B.交接清楚C.四双制度D.钱账分管

2.柜员临时离岗“三必须”是指()A、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B、临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C、员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D、员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

3.柜员临时离柜台时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。()此题为判断题(对，错)。

4.营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是()。A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退

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  • 第1题：

    柜员临时离柜应加锁保管的是()。

    A、款项

    B、印章

    C、重要凭证

    D、一般凭证

    E、有价单证


    参考答案：ABCE

  • 第2题：

    柜员临时离岗，应做到人离加锁;午休，现金箱必须装箱加锁入库(或保险柜)保管;所有业务印章可携带外出。


    参考答案：(×)

  • 第3题：

    柜员临时离岗，应做到人离加锁;午休，现金箱必须装箱加锁入库(或保险柜)保管;所有业务印章可携带外出。()

    判断对错


    参考答案：错

  • 第4题：

    营业期间营业柜员临时离柜的,应将()入柜加锁,退出微机处理系统并妥善保管软件。

    A.现金

    B.印鉴

    C.密押

    D.重要凭证


    正确答案：ABCD

  • 第5题：

    柜员在营业时间临时离柜，应将重要空白凭证存放在( )

    A、加锁的尾箱中

    B、办公桌的抽屉内

    C、网点柜员公用的铁皮柜内

    D、网点负责人的保险柜内


    答案：A

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