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  • 第1题:

    正式挂失的挂失处理和挂失撤销均应到()申请办理。

    A、原挂失营业网点

    B、发卡银行任意营业网点

    C、发卡银行营业网点的管理网点

    D、原挂失营业网点的管理网点


    参考答案:A

  • 第2题:

    营业网点巡检的目的,在于及时发现营业网点内存在的服务问题并予以纠正,使营业网点现场管理工作条理化、制度化,通过现场管理提髙服务质量。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支行(局)长职责的有()。

    A负责客户资料查询

    B负责网点风险管理

    C负责组织网点业务运营

    D负责网点业务营销管理


    B,C,D

  • 第4题:

    营业网点内控管理要按照全员参与、职责明确、()、讲求实效的原则组织开展,确保网点经营管理依法合规,管理、营销和业务操作行为严谨规范。

    A、防范风险

    B、规范操作

    C、相互制约

    D、相互帮助


    参考答案:C

  • 第5题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有()。

    A负责客户资料查询

    B负责网点风险管理

    C负责组织网点业务运营

    D负责网点业务营销管理


    B,C,D