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更多“61、下面面试过程中,用语使用不恰当的是”相关问题
  • 第1题:

    在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。

    A:向应聘者澄清一些疑问
    B:就某一问题充分发表自己的意见
    C:向应聘者提问时间不宜过长
    D:向应聘者提供企业和岗位的信息

    答案:B
    解析:
    在面试过程中,面试考官应多听少说。

  • 第2题:

    下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是()。

    • A、您好,欢迎光临
    • B、请问今天几位
    • C、今天就您一人吗
    • D、请问您有提前定座吗

    正确答案:C

  • 第3题:

    执勤民警的下列哪种做法是恰当的?()

    • A、使用公务用语,态度刚柔适度
    • B、使用公务用语,态度热情柔和
    • C、使用公务用语,态度威严不可侵犯

    正确答案:A

  • 第4题:

    营业员要有礼貌地向顾客道别,要求语言()。

    • A、亲切自然
    • B、用语简洁
    • C、用语恰当
    • D、使顾客满意

    正确答案:A

  • 第5题:

    加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下面选项中,不属于面试的种类是是()。

    • A、结构化面试
    • B、半结构化面试
    • C、非结构化面
    • D、混合结构面试

    正确答案:D

  • 第7题:

    面试最擅长的是考察个人的()。

    • A、无法用语言表达的内容
    • B、知识技能
    • C、沟通交流
    • D、技术

    正确答案:C

  • 第8题:

    在基于胜任力的面试过程中,为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官()。

    • A、培训
    • B、告知
    • C、开发面试题库
    • D、构建胜任力模型

    正确答案:A

  • 第9题:

    关于电话礼仪,下面描述不正确的是()

    • A、选择恰当的通话时间
    • B、明确电话目的
    • C、避重就轻,婉转回答客户问题
    • D、电话结束时注意礼貌用语

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是()。
    A

    个别面试

    B

    集体面试

    C

    压力面试

    D

    问答面试


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对面试考官的培训的重点内容有(  )。
    A

    明确面试官的职责及其在面试过程中扮演的角色

    B

    避免在面试过程中出现任何的偏差

    C

    传授引导和控制面试过程的技巧

    D

    让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道

    E

    使面试官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差


    正确答案: D,C
    解析:
    对面试考官的培训重点应当关注以下几个方面:①明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色;②传授引导和控制面试过程的技巧;③让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道;④使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差,从而使他们能够在实际操作中注意避免犯这些错误,正确理解评分标准,掌握评分方法和评分尺度。

  • 第12题:

    单选题
    根据面试技巧,以下面试官的做法中,不正确的是()。
    A

    面试前做好充分的准备

    B

    面试过程中,察言观色

    C

    尽量创造和谐自然的气氛

    D

    认真倾听,适当发表结论性意见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面不属于面试的特点的是()。

    A:以说话和观察为工具
    B:面试考官与应聘者在面试过程中地位是平等的
    C:双向沟通
    D:具有明确的目的性

    答案:B
    解析:
    面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的特点包括:①以谈话和观察为主要工具;②面试是一个双向沟通的过程;③面试具有明确的目的性;④面试是按照预先设计的程序进行的;⑤面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。

  • 第14题:

    根据面试技巧,以下面试官的做法中,不正确的是()。

    • A、面试前做好充分的准备
    • B、面试过程中,察言观色
    • C、尽量创造和谐自然的气氛
    • D、认真倾听,适当发表结论性意见

    正确答案:D

  • 第15题:

    可以作为对面试官称呼用语的是()。

    • A、刘先生
    • B、刘同志
    • C、刘部长
    • D、刘叔叔

    正确答案:C

  • 第16题:

    下面选项中,不适用压迫式问题的情况是:()

    • A、测试应聘者的心理素质
    • B、打击应聘者的嚣张气势
    • C、面试官在面试过程中比较强势
    • D、用于测试应聘者是否在测谎

    正确答案:C

  • 第17题:

    教材第61课《云南省民政厅汇送各县填报三种调查表的呈文》的致命缺陷是表述();次要缺陷是称谓用语体现浓厚();调查表用语()是细微缺陷。


    正确答案:呆板机械;封建等级观念;不精确

  • 第18题:

    在演讲过程中要能够有效利用语言,使语言充满活力,有哪些策略?


    正确答案: 准备生动有力的开场白,然后应该帮助听众预览演讲的主要论点,其次在主体的组织上要明确阐述主要的论点,最后应该用简短的语气较强的、让人印象深刻的句子来开始结束语。

  • 第19题:

    下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是()。

    • A、个别面试
    • B、集体面试
    • C、压力面试
    • D、问答面试

    正确答案:C

  • 第20题:

    下面哪一项不是面试过程中考官需要听面试者声音的项目?()

    • A、说话声音的粗细
    • B、说话声音的高低
    • C、说话声音的快慢
    • D、声音的节奏变化

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    下面哪一项不是面试过程中考官需要听面试者声音的项目?()
    A

    说话声音的粗细

    B

    说话声音的高低

    C

    说话声音的快慢

    D

    声音的节奏变化


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在基于胜任力的面试过程中,为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官()
    A

    培训

    B

    告知

    C

    开发面试题库

    D

    构建胜任力模型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    可以作为对面试官称呼用语的是()。
    A

    刘先生

    B

    刘同志

    C

    刘部长

    D

    刘叔叔


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    营业员要有礼貌地向顾客道别,要求语言()。
    A

    亲切自然

    B

    用语简洁

    C

    用语恰当

    D

    使顾客满意


    正确答案: C
    解析: 暂无解析