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关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。A．领导决定和掌控着组织前进的方向B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

题目

关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。

A．领导决定和掌控着组织前进的方向

B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

相似考题

1.下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是( )。A．在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求B．所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效C．用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

2.卓越绩效评价准则框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注( )。A. 员工工作过程B. 新型管理工具C. 组织的外部资源D. 经营结果

3.《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。A.领导B.战略C.资源D.结果

4.卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。A．领导B．资源C．经营结果D．顾客与市场

更多“关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有()。A.领导决定和掌控着组织前进的方向B.4.5节过 ”相关问题

  • 第1题：

    卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。

    A．领导

    B．资源

    C．经营结果

    D．过程有效性结果

    E．战略


    正确答案：ABE
    解析：卓越绩效评价准则共包括七大类目，其中，领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进属于有关过程的类目；经营结果属于有关结果的类目。

  • 第2题：

    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。

    A．战略

    B．领导

    C．过程管理

    D．经营结果


    正确答案：D
    解析：卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有：领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第3题：

    卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括（ ）。


    正确答案：ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础，是链接两个三角的“链条”，并转动着改进和创新的PDCA之轮。

  • 第4题：

    下列属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是（ ）。

    A.产品与服务 B.支持过程

    C.领导 D.实现过程


    答案：C
    解析：
    。卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导” “战略” “顾客与市场” “资源” “过程管理” “测量、分析与改进”和“结果”。

  • 第5题：

    下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是（）。
    A.产品与服务
    B.实现与支持过程
    C.领导
    D.社会责任


    答案：C
    解析：
    。卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导” “战略” “顾客与市场” “资源”“过程管理” “测量、.分析与改进”和“结果”。

  • 第6题：

    关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（ ）。
    A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案：C,D
    解析：

  • 第7题：

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于（）类目。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、结果

    正确答案:A

  • 第8题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，哪个过程类目与结果类目的指标都有关系（）

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第9题：

    卓越绩效评价准则共包括哪七大类目？


    正确答案:4.1领导、4.2战略、4.3顾客与市场、4.4资源、4.5过程管理、4.6测量、分析与改进、4.7经营结果。

  • 第10题：

    多选题
    下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是（　　）。[2006年真题]
    A

    在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求

    B

    所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效

    C

    用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合

    D

    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

    E

    卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    正确答案： D,B
    解析： 在“战略”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求；“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果；《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南，也可用于质量奖的评价。

  • 第11题：

    多选题
    关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有（　　）。
    A

    领导决定和掌控着组织前进的方向

    B

    4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

    C

    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

    D

    “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

    E

    结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    正确答案： C,E
    解析： “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的；而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第12题：

    单选题
    卓越绩效评价准则七大类目中，（　　）决定和掌握着组织前进的方向。
    A

    领导

    B

    资源

    C

    经营结果

    D

    顾客与市场


    正确答案： B
    解析： 《卓越绩效评价准则》的七大类目中，领导决定和掌握着组织前进的方向，它的具体内容为:评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为，以及组织的治理和履行社会责任的情况。

  • 第13题：

    下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是（ ）。

    A.产品与服务

    B.支持过程

    C.领导

    D.实现过程


    正确答案：C
    卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和“结果”。

  • 第14题：

    下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB

    下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是（ ）。

    A.产品与服务

    B.实现与支持过程

    C.领导

    D.社会责任


    正确答案：C
    卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”

  • 第15题：

    卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。

    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.过程管理


    正确答案：ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

  • 第16题：

    关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有（ ）。
    A.领导决定和掌控着组织前进的方向
    B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
    C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
    D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
    E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    答案：A,B,E
    解析：
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的；而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第17题：

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。
    A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案：A,B,D,E
    解析：
    C项，ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用，主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动，其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第18题：

    我国的《卓越绩效评价准则》中领导类目是120分。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。

    • A、组织的经营绩效
    • B、企业的战略规划
    • C、前进的方向
    • D、业绩完成情况

    正确答案:C

  • 第20题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，与所有结果类目指标都有关系的过程类目是（）。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为（　　）。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有:领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第22题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织(　　)。
    A

    组织的经营绩效

    B

    企业的战略规划

    C

    前进的方向

    D

    业绩完成情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，(　　)构成领导作用三角，是驱动性的。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    顾客与市场

    D

    过程管理


    正确答案： C,B
    解析： 选择ABC。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

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