饭店在客户销售中,往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度,这属于饭店收益管理的()策略。
A.超额预订 B.时滞控制
C.折扣配置 D.差异营销
第1题:
公司预订和一般的散客预订很大的一个不同就在于公司预订的客人可以享有该公司和饭店之间签订的协议价。
第2题:
预订员在接到客人的预订要求后,要立即将客人的预订要求与酒店未来时期客房的利用情况进行对照,决定是否能够接受客人的预订,如果可以接受,就完成预订了。
第3题:
预订员在接受客人预订时需告知客人房号。
第4题:
15、可以使用客人取消预订的编号 Cxl No. 来搜索客人相关的预订信息。
第5题:
在客人预订咨询后,预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。