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参考答案和解析
答案:正确
更多“质量改进就是通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    质量职能就是企业为使产品满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动的总称。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    建筑工程施工质量评价应实施目标管理,健全质量管理体系,落实质量责任,完善控制手段,提高质量保证能力和持续改进能力。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    质量管理体系审核的目的之一是评价是否需要采取改进或纠正措施。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    质量是指产品.过程或服务满足规定要求(或需要)的特征。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第5题:

    质量保证是向顾客或组织的领导提供信任,表明其体系、过程或产品满足质量要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第6题:

    2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

    A、系统方法

    B、过程方法

    C、持续改进


    参考答案:B

  • 第7题:

    IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第9题:

    持续改进是提高产品质量.降低成本的有效办法。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第10题:

    关于质量改进与质量控制,下列说法正确的有( )。
    A.当产品质量已满足规定要求时,质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度
    B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高
    C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力
    D.质量改进的重点是提高质量保证能力
    E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


    答案:B,C,D
    解析:
    A项,当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度;E项,没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

  • 第11题:

    判断题
    当产品或服务质量不满足规定的质量要求时,质量改进可以提高质量水平,满足质量要求;当产品质量已满足规定的质量要求时,质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,以不断提高顾客的满意程度。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    持续改进是指循序渐进的质量改进,“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以()为对象,以提高过程效率和有效性为目的的活动,还应包括对产品固有特性的改进,以适应顾客和其他相关方的质量要求。
    A

    产品

    B

    体系

    C

    过程

    D

    方法

    E

    环境


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    、QC小组活动的目的就是改进产品质量。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    质量要求就是对产品特性的要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可通过对体系的有效应用,而达到满足顾客的要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第17题:

    质量改进的基本过程就是PDCA循环。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第18题:

    产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第19题:

    组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第20题:

    下列说法正确的有( )。

    A.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高

    B.当产品质量已满足规定要求时,质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度

    C.质量控制的重点是提高质量保证能力

    D.质量改进的重点是提高质量保证能力

    E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


    正确答案:ABD

  • 第21题:

    质量改进是质量管理的一部份,致力于满足质量要求的能力

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第22题:

    贯彻ISO9000族标准的意义包括:()。

    • A、依据质量管理体系标准要求,对活动和过程进行检查,验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持,是否满足管理体系及相应法规的要求
    • B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价,确定其有效性和效率
    • C、作为一种重要的管理手段,及时发现问题,采取纠正或预防措施
    • D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    判断题
    在质量管理体系中,改进是指产品质量、过程有效性和效率的提高。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析