问题：PDCA循环能够应用于所有过程和整个质量管理体系。...
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问题：关于监视、测量、分析和评价总的要求是什么？...
问题：为什么说采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策？...
问题：在与外部供方沟通前，组织应确保要求的充分性。...
问题：组织应满足（与产品和服务有关的）交付后活动的要求。...
问题：组织应保持质量目标的文件化信息。...
问题：老版标准隐含风险思维的理念...
问题：顾客没有提供其要求的文件化说明时（如电话、口头），组织应在接受前对顾客要求进行确认。...
问题：简述理解相关方的需求和期望。 什么是相关方？是否要确定所有全部相关方？...
问题：组织应建立、实施和保持设计和开发程序，以适用于确保后续的产品和服务的提供。...
问题：标准中“产品”或“服务”包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的。...
问题：本标准要求最高管理者应确保组织内的职责和权限得到规定和沟通。...
问题：针对 “资源管理”新标增加了对 “体系建立所需的资源”如何理解 ？...
问题：组织应怎样确定体系所需的过程及其在整个组织中的应用？...
问题：在以顾客为关注焦点方面，最高管理者的领导力和承诺怎么体现？...
问题：采用质量管理体系潜在的收益即意义是什么？...
问题：组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进（质量管理体系所需的）过程及其相互作用。确定风险和机会。...
