问题:多选题汽车客运服务员在咨询时应做到()。A能解答旅客关于站内各项业务作业位置的问题B能回答旅客关于本站营运线路、班次、时刻、票价及其变化情况的问讯C能给需要换乘的旅客提供换乘指引D能向旅客介绍本地宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹等及其乘车线路...
查看答案
问题:道路运输市场预测的运输量预测包括()等运输方式的旅客运量、旅客周转量。...
问题:重视安全、环保,坚持文明运输生产也是客运服务员职业守则之一。...
问题:省际包车客运标志牌和加班车、顶班车、接驳车使用的省际临时客运标志牌在一个运次所需的时间内有效,因班车客运标志牌正在制作或...
问题:判断题汽车客票按不同的营运方式分为班车客票、旅游客票、出租客票和包车客票以及电脑票和手工票。A 对B 错...
问题:人握手时应当()。...
问题:客运站的服务环境具体含义是什么?...
问题:汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、()和身体素质四个方面要求。...
问题:应急预案可以分为()。...
问题:单选题()位于公文首页上部,用套红印刷,占首页的三分之一或五分之二。A 版记B 页眉C 红色反线D 眉首...
问题:女客运服务员的站立时手的姿势是()。...
问题:单选题客运服务员仪容包括发饰、面部、手部、饰物、()等部分。A 个人卫生B 着装C 脖颈D 色彩搭配...
问题:客运结算单是客运经营最重要的原始依据,签填时应注意()的准确无误及完整、清晰。...
问题:下列行为举止不属于文明服务的是()。...
问题:一旅客持16:20票(票价16元)在15:50要求办理退票,票房应收其20%退票手续费3.5元。...
问题:单选题"I want to apply for refund of tickets."以下()回答正确。A No way.B This is the refund of your fare.C See you next time.D You are welcome....
问题:多选题反映偿债能力的指标有以下哪几个()。A流动比率B速动比率C现金比率D资产负债率E净利润...
问题:问答题服务设施完善的基本要求是什么?...
问题:单选题客运站经营者终止经营的,应当提前()日告知原许可机关和进站经营者。A 10B 30C 60D 90...
问题:问答题汽车旅客票价由什么构成?...