A、语言表达能力
B、服务态度好
C、用餐照顾周到
D、不必按程序进行服务
第1题:
A、个人仪表
B、服务态度
C、着装服饰
D、仪容体态
第2题:
A、利顺德饭店
B、餐厅服务员
C、利顺德饭店和餐厅服务员
D、利顺德饭店或餐厅服务员
第3题:
"廉洁奉公"()。
A.与餐厅服务员没有关系
B.只与高级餐厅服务员有关
C.是餐厅服务员的行为准则
D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则
第4题:
A.礼貌
B.热情
C.周到
D.微笑
第5题:
云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()
A. 云杉饭店
B. 餐厅服务员
C. 云杉饭店和餐厅服务员
D. 云杉饭店或餐厅服务员