A.电话沟通
B.网络沟通
C.邮寄沟通
D.门店沟通
1.20世纪90年代,企业与客户沟通的方式是()A 关系营销B 数据库营销C 单向沟通D 积极与客户对话,多层面的沟通
2.人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。()此题为判断题(对,错)。
3.通过什么方式建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道?
4.客户管理是指对客户资料的(),与客户的经常性沟通与联系,客户意见处理,不断改进对客户的服务方式和服务内容。A、搜集B、归类C、整理D、沟通
第1题:
常见沟通方式主要有?
A.当面沟通
B.书面沟通
C.电讯沟通
D.心理沟通
第2题:
【简答题】与客户沟通主要有哪几步?
第3题:
99、OTA在线客服通过网页等方式与客户进行沟通
第4题:
OTA在线客服通过网页等方式与客户进行沟通
第5题:
Dell经营模式的核心就是()。
A.大规模按单定制
B.买卖公平
C.实时生产
D.与客户进行直接沟通