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参考答案和解析
参考答案:正确
更多“对于任何来访的客人,秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。() ”相关问题
  • 第1题:

    接站工作是接待来访客人的第一步,秘书需要提前了解对方的信息不包括:

    A.来访客人出发与到达的时间

    B.来访客人数量、身份

    C.来访客人的私人爱好

    D.来访客人所搭乘交通工具与车次


    来访客人出发与到达的时间;来访客人所搭乘交通工具与车次;来访客人数量、身份

  • 第2题:

    个别客人的来访只需由秘书作为领导人的代表陪同出行即可。


    做好引导;安抚情绪;安排休息场所;准备茶水

  • 第3题:

    当来访客人要求转交物品给住店客人时,应请来访客人留下 。


    对于邮局送来的已离店宾客的物品,酒店有权自行处理

  • 第4题:

    8、来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。


    正确

  • 第5题:

    来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。


    正确