itgle.com
更多““占用空间,减少客房营业面积劳动力成本较高会让有些宾客有受监视的感觉,容易引起宾客的反感。”是楼层服务台模式的缺点。() ”相关问题
  • 第1题:

    现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有( )的特点。

    A.富有人情味

    B.劳动力成本低

    C.安全

    D.查房速度快


    正确答案:B

  • 第2题:

    宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有( )的特点。

    A.富有人情味

    B.劳动力成本低

    C.安全

    D.查房速度快


    正确答案:B

  • 第4题:

    客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    客房产品的质量标准应以宾客的( )为核心,以宾客的满意为标准。

    A.需求

    B.赞扬

    C.使用

    D.采购


    正确答案:A