此题为判断题(对,错)。
第1题:
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有( )的特点。
A.富有人情味
B.劳动力成本低
C.安全
D.查房速度快
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有( )的特点。
A.富有人情味
B.劳动力成本低
C.安全
D.查房速度快
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
客房产品的质量标准应以宾客的( )为核心,以宾客的满意为标准。
A.需求
B.赞扬
C.使用
D.采购