此题为判断题(对,错)。
1.宾客在餐厅就餐的一般心理是求()。A、食物合口味B、方便C、休息得好D、安全
2.整理物品是指按饭店规定和统一要求,整理和铺设宾客使用过的床铺整理宾客放乱的物品、用具整理宾客乱放的饭店衣物(如睡衣、拖鞋等)。一般不整理宾客放置的私人用品和衣物。()此题为判断题(对,错)。
3.客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。()此题为判断题(对,错)。
4.为方便宾客休息,客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行,一般在()时整理为好。A、18:00—20:00B、20:00—22:00C、21:00—23:00D、任何时间
第1题:
第2题:
A.开夜床、阳台整理
B.开夜床、房间整理、阳台整理
C.开夜床、开关灯服务、阳台整理
D.开夜床、房间整理、卫生间整理
第3题:
第4题:
第5题: