A.沟通100服务厅
B.网站:http://gD.10086.cn/
C.自助终端
D.短厅
第1题:
梳理细分各渠道业务,明确业务受理渠道优先级,按照电子渠道、自助机具、高柜、低柜优先级依次递减,实现交易类型与受理渠道相匹配。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B.有4G网络、终端和办理4G业务
C.有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D.有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
第3题:
A.2014-1-1
B.2014-1-28
C.2014-2-1
D.2014-3-1
第4题:
A.柜面
B.网上银行
C.手机银行
D.电话银行
第5题:
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.网站:http://gD.10086.cn/
D.Wap:wap.gD.10086.cn