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更多“KPI是()的简称。”相关问题
  • 第1题:

    战略导向的KPI体系的意义体现在( )。

    A.KPI体系具有战略导向的牵引作用
    B.KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标
    C.KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志
    D.KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制
    E.KPI体系能够调动全员的积极性.主动性和创造性

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()

    • A、尽量使用货币价值
    • B、尽量使用比例、平均数值或百分比
    • C、KPI驱动关键业务的执行
    • D、KPI必须是随着时间变化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    下列有关KPI的表述正确的是()

    • A、KPI在中文里意为关键成果领域
    • B、KPI是从KRA中提出的主要工作目标
    • C、KPI是对公司经营最有价值的部分
    • D、KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    KPI管理功能有哪些特点()

    • A、灵活的自定义KPI管理
    • B、KPI监控,分析和查询
    • C、KPI门限设置
    • D、KPI告警上报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    下列术语中,中英文简称对应正确的是()

    • A、关键绩效指标法(BSC)
    • B、办公自动化(OA)
    • C、平衡记分卡法(KPI)
    • D、新公共管理(NPA)

    正确答案:B

  • 第7题:

    华为KPI系统中,统计话务量的指标是()

    • A、K3043:CELL_TCH_SEIZ_SUCC_RATE
    • B、K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL
    • C、K3014:CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAF
    • D、K3034:CELL_KPI_TCHH_TRAF_ERL

    正确答案:D

  • 第8题:

    工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()

    • A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)
    • B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)
    • C、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)
    • D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)
    • E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)

    正确答案:E

  • 第9题:

    单选题
    KPI统计中,BSC统计是指()
    A

    以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算

    B

    以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算

    C

    以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标

    D

    以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标

    E

    以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    KPI按照性质可分为()
    A

    市场型KPI

    B

    数字型KPI

    C

    时限型KPI

    D

    项目型KPI

    E

    成本型KPI


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    华为KPI系统中,统计SDCCH占用请求次数的指标是()
    A

    K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUM

    B

    K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL

    C

    K3001:CELL_KPI_SD_CONGEST

    D

    K3000:CELL_KPI_SD_REQ


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对客服中心的评价指标中,关于员工利用率指标,下列说法正确的是()。

    • A、员工利用率KPI指标不低于65%
    • B、员工利用率KPI指标不低于70%
    • C、员工利用率KPI指标不低于80%
    • D、员工利用率KPI指标不低于90%

    正确答案:B

  • 第14题:

    对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指标,下列说法正确的是()。

    • A、掉线率KPI指标不高于1%
    • B、掉线率KPI指标不高于2%
    • C、掉线率KPI指标不高于3%
    • D、掉线率KPI指标不高于4%

    正确答案:B

  • 第15题:

    华为KPI系统中,统计TCH可用数的指标是()

    • A、K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUM
    • B、K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL
    • C、K3014:CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAF
    • D、K3016:CELL_KPI_TCH_CFG_NUM

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下网站分析的流程,正确的是:()

    • A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化
    • B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化
    • C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化
    • D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析

    正确答案:B

  • 第17题:

    KPI按照性质可分为()

    • A、市场型KPI
    • B、数字型KPI
    • C、时限型KPI
    • D、项目型KPI
    • E、成本型KPI

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    有关战略导向的KPI描述正确的是()。

    • A、KPI来源于组织的战略目标
    • B、KPI更多关注非财务指标
    • C、KPI通常自下而上发挥主动支撑作用
    • D、KPI与个人绩效好坏密切相关

    正确答案:A

  • 第19题:

    华为KPI系统中,统计SDCCH拥塞次数的指标是()

    • A、K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUM
    • B、K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL
    • C、K3001:CELL_KPI_SD_CONGEST
    • D、K3016:CELL_KPI_TCH_CFG_NUM

    正确答案:C

  • 第20题:

    KPI统计中,BSC统计是指()

    • A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算
    • B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算
    • C、以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标
    • D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标
    • E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()
    A

    以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)

    B

    以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)

    C

    以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)

    D

    以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)

    E

    以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    华为KPI系统中,统计TCH可用数的指标是()
    A

    K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUM

    B

    K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL

    C

    K3014:CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAF

    D

    K3016:CELL_KPI_TCH_CFG_NUM


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    华为KPI系统中,统计话务量的指标是()
    A

    K3043:CELL_TCH_SEIZ_SUCC_RATE

    B

    K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERL

    C

    K3014:CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAF

    D

    K3034:CELL_KPI_TCHH_TRAF_ERL


    正确答案: D
    解析: 暂无解析