问题：普通一卡通客户咨询“消费易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队...
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问题：普通一卡通客户咨询“周转易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？...
问题：在柜面维护ATM/POS限额时，需刷借记卡、验证取款密码，不允许代办，无需出示有效身份证明。...
问题：客户走近时，理财人员若正在接打电话或接待其他客户，也应于看到客户时主动以（）方式向客户示意并请客户稍等A、微笑.点头B、言语.手势C、闭眼.摇头D、以上选项只有两项是正确的...
问题：应在网点外部环境中扣分的是（）A、营业时间牌与破损B、外币兑换牌有划痕C、营业时间错误D、台阶有小广告...
问题：以下属于视频播放设备的是（）...
问题：当客户提出填单咨询需求时，应（）...
问题：远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的...
问题：在网点内可购买理财产品的自助终端包括（）A、客用电脑B、柜式VTMC、一网通大众版D、理财人员电脑...
问题：所有公告展示，必须使用总行规范集中采购的展示系统且宣传品在有效期内，网点展架不得超过5个，监管机构有要求的不在此范围内...
问题：以下关于保障金融消费者自主选择权说法正确的是（）...
问题：投保人变更受益人无需被保险人同意。...
问题：某知名的上市公司拟与硅谷天堂成立产业并购基金，向招商银行申请优先资金，硅谷天堂及上市公司大股东自筹劣后资金，招商银行可提供的劣后：优先的融资杠杆比例不超过（）。A、1：1B、1：2C、1：2.5D、1：3...
问题：下关于金葵花内外环管户的说法错误的是：（）...
问题：人民币现金池业务，委托贷款所产生的利息统一定期结算，而不利随本清。系统每（）自动在母、子公司之间划拨一次利息。A、月B、季度C、半年D、年...
问题：作为信用证受益人，其主要责任包括（）。A、根据信用证条款发货并编制单据交银行B、对单据的真实性、准确性负责C、确保发运的货物符合合同要求D、确保货物在运输途中不发生损失...
问题：按出口商开立汇票时付款期限的不同，付款交单分为（）。...
问题：以下关于营销活动的流程描述正确的是（）。...
问题：CRM系统两个集中是指（）。A、客户信息集中B、业务信息集中C、营销信息集中D、管理信息集中...
问题：电话支付申请渠道有哪些？...
