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更多“游客对导游员都有自己的衡量标准,这种衡量标准主要由导游员的______决定,也会受到游客自己______ ”相关问题
  • 第1题:

    一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。

    A.陪同前往,帮助游客与商店交涉

    B.告知游客商品出了店就不能更换

    C.让游客自己去退

    D.告诉游客不属于自己的工作范围


    正确答案:

  • 第2题:

    2、导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。


    错误

  • 第3题:

    【单选题】一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员应().

    A.让游客自己去退

    B.积极协助,必要时陪同前往

    C.告诉游客不属于自己的工作范围

    D.告知游客商品出店就不能更换


    陪同前往,帮游客与商店交涉

  • 第4题:

    一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以( )。

    A.让游客自己去退

    B.陪同前往,帮助游客与商店交涉

    C.告诉游客不属于自己的工作范围

    D.告知游客商品出了店就不能更换


    正确答案:B

  • 第5题:

    1、接待散客旅游者,游览路线由()。

    A.导游员决定

    B.游客决定

    C.导游员提建议,游客自行选择

    D.游客提建议,导游采纳


    正确