A、上菜不要太快
B、上菜速度快
C、上菜快、撤菜快
D、上一道菜用完,再上第二道菜
第1题:
A、熟人为主
B、游客为主
C、一视同仁
D、先接待熟人,再接待游客
第2题:
A.中年人
B.女士
C.儿童
D.老年人
第3题:
11、导游人员在接待残疾旅游者时应注意做到() 。
A.扬客人之长,避客人之短
B.当众刻意关心照顾客人
C.尊重客人,不需要进行照顾
D.不同情况,同样接待方法
第4题:
在宴会服务中,分菜是一项不可缺少的接待艺术,特别是上高档名菜时,服务员应主动替主人分菜,既应保证优先满足(),也要均匀照顾其他客人。
A、女士
B、主人
C、主宾
D、宾客
第5题:
33、一般家宴是老少三代全家聚餐,服务员介绍菜品时应偏重()。
A.老人和儿童
B.老年人和中年人
C.中年人和儿童
D.中年人