问题:下列关于物品采购完成后驻店专员需存档的表单描述正确的是哪项()?A、《物品申购单》、《订单》、《收货单》、《出库、入库单》、《货运送货单》B、《物品申购单》、《订单》、《验货单》、《出库、入库单》、《货运送货单》;C、《物品申购单》、《订单》、《收货单》、《入库单》、《货运送货单》;D、《物品申购单》、《订单》、《验货单》、《入库单》、《货运送货单》;...
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问题:根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求,下列描述不正确的是哪项(...
问题:按顾客受益因素细分的方法与其他几种市场细分方法不同的原因在于它侧...
问题:以下对酒店工程“黑夹子”的要求,理解不正确的是哪项?()A、“黑夹子”由酒店维修工负责建立、更新与保存B、酒店店长每月至少一次对“黑夹子”的执行情况进行检查,并在“黑夹子”店长签字栏签字C、“黑夹子”将纳入区域维护工程师、运营总查的范围D、“黑夹子”放于酒店店长办公室...
问题:下列关于酒店公共区域绿植的清洁,描述不正确的是哪项()?A、绿植应定时定量进行浇水、施肥等养护工作,并清洁干净B、清洁绿植叶面时不可用含有清洁剂的抹布进行擦拭C、枯萎凋谢的花枝或树叶可作为天然养料,可以不用清除D、酒店公共区域的绿植应定期更换位置,确保所有绿植都能在有阳光的环境下生长...
问题:有形展示的管理重点应放在()。...
问题:客房《例会记录本》上的“工作安排”项目,应记录()。...
问题:下面哪些项目是附加值服务()...
问题:事前做计划时三个要素是()。...
问题:客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确...
问题:夜审封包时,《交款单》上应有()的签名。...
问题:对于有时效性的宾客留言,前台处理不当的是哪项()?...
问题:员工“调动审批表”编号存档按照下列哪一个选项进行()?...
问题:在管理中如何建立员工的自尊,下列说法正确的是()。A、激发B、制定实际的目标C、探问D、加强主动性...
问题:餐厅中餐椅和餐椅套的配置比例为()。...
问题:客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)...
问题:下列选项中不属于酒店借物必备物品的是哪项()?A、万能充电器B、多功能插座C、网线D、电吹风...
问题:下列哪些营销传播方式属于公共关系()...
问题:前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项()?...
问题:特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(...